Máme na dosah spoustu technologií se sofistikovanými zařízeními s krásným designem, vysokým výkonem jak v hardwaru, tak v softwaru, ale ať se nám to líbí nebo ne, k jejich plnému využití je prakticky nezbytné využívat internet. Proto když ty iPhone se nepřipojí k sítím WiFi máte problém, ale nebojte se, protože analyzujeme možné příčiny a řešení k vyřešení tohoto problému.
První věc, kterou byste měli udělat
Existuje řada tipů, které jsou klíčovými věcmi, které je třeba zkontrolovat na začátku, když si všimnete problémů s připojením iPhone k sítím WiFi. Nemusí být dostatečně rozhodující pro vyřešení problému, ale je to to, co by mělo být vždy nejprve zkontrolováno, kromě toho, že jde o velmi jednoduché kroky, které je třeba dodržovat, jak uvidíte níže.
I když předtím vás musíme varovat před něčím, co, ač se to zdá samozřejmé, je více než nutné. A to je být v dosahu sítě Wi-Fi. A je to tím, že pokud je problém v tom, že se tato síť neobjevuje, je to pravděpodobně proto, že jste příliš daleko od routeru, který vysílá signál. V tomto případě byste měli prozkoumat alternativní řešení, kterým by mohla být instalace zesilovačů signálu.
Dalším základním aspektem, který je třeba vzít v úvahu, je typ routeru, který máte doma. Obecně jsou k dispozici dva typy připojení: 2,4 GHz a 5 GHz. Nejchytřejší je vyzkoušet obě sítě, přepínat mezi nimi. Je třeba vzít v úvahu, že router může být obecně vadný. V této situaci nebude signál vysílán správně, aby jej iPhone mohl přijímat. Vždy proto budete muset vyzkoušet jiná zařízení a udělat test rychlosti. Budete tak schopni zjistit, zda je chyba přesně v iPhonu nebo naopak spočívá v síťovém vysílači. Díky tomu budete muset kontaktovat poskytovatele, se kterým jste v té době uzavřeli smlouvu.
Odstraňte pouzdra a kryty telefonu
První věc, kterou vám doporučujeme, je odstranit pouzdro z vašeho iPhone, protože je možné, že je to materiál samotného pouzdra. způsobí, že vaše zařízení nebude moci přijímat signál pro správné připojení k internetu. To zahrnuje nejen klasické kryty ze všech druhů materiálů, ale také nárazník které pokrývají boky zařízení a zejména pokud jsou vyrobeny z kovu nebo podobných materiálů.
V případě, že aktuální pouzdro problém vyřeší, doporučujeme vyzkoušet zbývající pouzdra, která možná budete muset potvrdit, že toto je zdroj problémů s připojením k internetu, se kterými se na vašem iPhone potýkáte.
Pokud je to však problém, musíte to vědět To není chování, které lze považovat za normální, Proto vám doporučujeme, abyste si prostudovali poslední bod tohoto příspěvku, abyste zjistili, jaké kroky musíte provést, abyste mohli kontaktovat Apple a vysvětlit jim problém a nechat je vygenerovat řešení pro vás.
Zkontrolujte, který iOS máte
Ačkoli může být neobvyklé, že verze operačního systému iPhone obsahuje chyby tohoto typu, není nerozumné, že k tomu dochází. Proto je to vždy důležité mít to na nejnovější verzi softwaru, který existuje, čímž se vyhnete možným chybám a upřednostníte, aby Apple mohl v daném okamžiku provést diagnostiku, protože je požadavkem, aby byl iPhone aktualizován.
Chcete-li zkontrolovat, zda existuje novější verze, budete muset přejít na Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaru a pokud existuje novější iOS, objeví se tam připravený ke stažení a instalaci do zařízení. Pokud máte stále problémy s připojením k internetu, měli byste pokračovat ve čtení tohoto článku.
Samozřejmě byste měli vědět, že pro aktualizaci zařízení je nutné mít WiFi připojení, což je něco, co je v rozporu s problémem, který máte. Na aktualizovat pomocí mobilních dat musíte mít neomezený datový tok nebo se alternativně uchýlit ke starému triku systému, kterým je posunout čas. V druhém případě musíte přejít do Nastavení> Obecné> Datum a čas, deaktivovat automatické nastavení a vybrat libovolné datum po tom, na kterém se nacházíte.
Vyzkoušejte režim v letadle
To je nepochybně klasické řešení, pokud jde o to, že chcete vyřešit problémy, které máte s internetem. V mnoha případech musí být všechna stávající připojení restartována, ale to je něco, co je obtížné provést z řídicího centra. Kliknutím na Wi-Fi token například nebudete moci deaktivovat připojení. V této situaci se musíte rozhodnout následovat trasu Nastavení > Wi-Fi takže ho můžete rychle vypnout. Toto je způsob, jak se odpojit od všech sítí.
Ale to je něco, co budete moci zachránit, pokud aktivujete režim v letadle. Je známo, že při aktivaci tohoto režimu budou všechna připojení automaticky deaktivována. Konkrétně to udělá Bluetooth, Wifi a také mobilní data. Poté a po několika sekundách jej budete muset deaktivovat. To vynutí restartování internetového připojení všemi dostupnými cestami. Ve většině případů budete schopni získat všechny problémy, které budete muset vyřešit.
Klasický reset zařízení
Může to znít jako počítačový vtip, ale je pravda, že v mnoha případech lze problémy vyřešit vypnutím a zapnutím iPhone. Pokud dojde k určité chybě softwaru kvůli procesu na pozadí, tato akce ji zcela vyřeší.
Samozřejmě více než restart jako takový doporučujeme přesně to, co jsme řekli na začátku: zapnout a vypnout. Je výhodné, že jakmile je terminál vypnutý, ponecháte jej tak po dobu 15-30 sekund , takže všechny procesy mohou zcela dokončit před opětovným spuštěním zařízení.
Hlavní příčiny poruch WiFi
Pokud výše uvedené nefungovalo, pravděpodobně bylo něco, na co jsme vás již varovali, nyní je řada na vás, abyste prozkoumali více o problémech s WiFi jako takových. Za tímto účelem vystavujeme řadu revizí, které považujeme v tomto ohledu za nezbytné, než zařízení posoudíme jako poškozené a půjdeme do technické služby.
Jsou to kontroly, které, i když je pravda, že nezaručují, že to bude znovu fungovat, jsou ty, které vám nakonec pomohou vyloučit velké problémy . Je také vhodné, abyste se řídili těmito recenzemi, když vám je vystavujeme, protože objednávka má smysl i tehdy, pokud jde o zjištění, co se děje, aby se váš iPhone nemohl připojit k sítím WiFi.
Kontroly Wi-Fi sítě
Úplně první věc, kterou byste měli zkontrolovat, i když je to zřejmé, je to buky zadal heslo správně . Pokud jste jej nedávno změnili nebo si nepamatujete, zda jste k němu dříve přistupovali, doporučujeme to zcela odpojit WiFi síť Zařízení. Chcete-li to provést, stačí přejít do Nastavení> WiFi a kliknout na i u informací o síti a poté kliknout na Přeskočit tuto síť.
Jsou také chvíle, kdy navzdory ikoně WiFi, která se zobrazuje nahoře, opravdu není připojení k internetu. Tato chyba je odvozena od router v 99 % případů, protože vysílá signál do iPhonu, ale nepřenáší s sebou internet. Chcete-li to provést, je vhodné jej restartovat a nechat jej vypnutý asi 15-30 sekund (stejně jako dříve iPhone).
Dalším zajímavým bodem v tomto ohledu je Zakázat služby určování polohy pro tento typ připojení. To lze provést v Nastavení> Soukromí> Umístění, zadáním Systémových služeb a zrušením zaškrtnutí políčka Připojení k síti WiFi, pokud již nebylo deaktivováno.
Pokud budete mít problémy i po opětovném uvedení routeru do provozu, je to výhodné vyzkoušejte signál na jiných zařízeních . Pokud selže i na nich, pak to zjevně není problém pouze pro iPhone. Proto je zde vhodné, abyste se do toho vložili kontaktujte svého poskytovatele internetu abyste je informovali o výskytu a mohli vám poskytnout řešení.
Obnovte nastavení sítě
Pokud máte stále podezření, že selhává samotné připojení, můžete zkusit tato nastavení resetovat. Od té doby to nemusí být nejpohodlnější všechna připojení k síti WiFi budou smazána máte a budete se muset znovu připojit ručně, zadáním hesla při první návštěvě každého z nich. V tuto chvíli je však nejoptimálnější.
Chcete-li to provést, jednoduše přejděte do Nastavení> Obecné> Přenést nebo resetovat iPhone> Obnovit. Zde se otevře rozbalovací nabídka, ve které musíte vybrat Obnovit nastavení sítě. Tento proces může vyžadovat zadání bezpečnostního kódu zařízení a/nebo restartování zařízení.
Obnovte iPhone, pokud nemáte jinou možnost
Jeden z nejčastější řešení selhání softwaru je provést obnovu iPhone. Není to nejpohodlnější, protože to znamená smazání veškerého obsahu, ale pokud jste to v tuto chvíli nevyřešili, je evidentní, že není jiná možnost, pokud se chcete pokusit jakýkoli problém tohoto charakteru vyloučit.
K tomu doporučujeme provést předchozí zálohu. Buďte opatrní, nebudete ho muset načítat, protože je to vhodné nastavit jej jako nový iPhone abyste zabránili opětovné reprodukci problému, ale pokud se nakonec nic nevyřeší, možná budete chtít nahrát kopii. V každém případě byste měli vědět, že existují určitá data, jako jsou fotografie, kalendáře, poznámky a další, která jsou synchronizována s iCloud, a proto budou vždy přítomna.
The doporučený způsob obnovení je připojením zařízení k počítači a pomocí iTunes/Finder. Toto je nejúplnější způsob, protože všechna data v zařízení jsou vymazána. Pokud tu možnost nemáte, budete se muset spokojit s tím, že to uděláte z nastavení, s tím rozdílem, že v tomto případě se přepíší pouze data. U druhého z nich musíte jít do Nastavení> Obecné> Přenést nebo resetovat iPhone a kliknout na Vymazat obsah a nastavení.
Co když hardware iPhone selže?
Tato chyba je vzácná, ale může se stát, že jsou poškozeny antény pro příjem signálu vašeho telefonu nebo jakékoli jiné související součásti. Ať už kvůli ráně nebo tovární závadě, to by se vyřešilo jedině přechodem do podpora Apple nebo, není-li to možné, SAT (autorizovaný technický servis).
Na těchto místech mají nástroje, pomocí kterých provedou přesnou diagnostiku problému a budou schopni vám nabídnout řešení. The cena Může se lišit v závislosti na tom, co je špatně, ale může být dokonce zdarma, pokud je telefon stále v záruce a jedná se o tovární chybu.
Obecně platí, že to, co se obvykle dělá, je vyměnit iPhone za repasovaný . V tomto případě, pokud se na něj nevztahuje záruka, by to mohlo být drahé. A ačkoli to závisí na modelu zařízení, toto může činit více než 800 eur . Ať je to jakkoli, trváme na tom, že to určí sám Apple nebo SAT, který bude moci požádat o schůzku z jeho webových stránek nebo aplikace podpory (dostupné pro iOS a iPadOS).
