Určitě jste o něčem četli nebo slyšeli AppleCare + , služba Apple, která funguje jako Tak určitě The prodloužená záruka . Ale co to přesně je? Jak moc? Co kryje a na jak dlouho? V tomto příspěvku odpovíme na tyto a další často kladené otázky o této službě, včetně rozdílu, který má s AppleCare (bez '+'), protože ne, není to totéž.
Rozdíly mezi AppleCare a AppleCare+
Věříme, že je vhodné o tom začít mluvit, protože v mnoha zemích, jako je Španělsko, jsme neměli AppleCare+ k dispozici, ale AppleCare, který již není dostupný, protože ustoupil novému. Ve své době to byla služba, která v podstatě to bylo stejné než současný plus model, a to i s cenami velmi podobnými těm současným.
Ve skutečnosti však existovaly rozdíly ohledně doba pokrytí , protože ve většině zemí byla omezena na dostupnost po dobu 12 měsíců, což je polovina toho, co AppleCare + nabízí. Další rozdíl ve sporu je ten náhodné poškození , na které se tato služba nevztahovala a byly hrazeny jako mimozáruční oprava. Ve zbytku se oba v velké části svých charakteristik shodují. Ačkoli trváme na tom, AppleCare jako takový již není k dispozici.
Dosah
První věc, kterou byste měli vědět, je, že se jedná o a služba ochrany nákupu použitelné prakticky na všechna zařízení společnosti, včetně některých doplňků, které jsou součástí balení, a dokonce i těch, které se dokupují samostatně. A samozřejmě, je to volitelné , takže nemáte povinnost si ho najmout.
- Výměna baterie (zdarma)
- Výměna obrazovky (vyžaduje platbu)
- Náhodné poškození s výměnou dílů nebo úplnou výměnou (vyžaduje platbu)
- Problémy se základní deskou s výměnou dílů nebo úplnou výměnou (vyžaduje platbu)
- Náhradní sluchátka součástí balení (zdarma)
- Výměna originální nabíječky nebo kabelu v balení (zdarma)
- Náhradní klávesnice, myš nebo trackpad součástí balení (zdarma)
- Výměna některých AirPods nebo jejich pouzdra
- Smluvní cena: 29 eur
- Cena opravy: 15 eur
- Smluvní cena: 29 eur
- Cena opravy: 15 eur
- Smluvní cena: 59 eur
- Cena opravy: 29 eur
- Smluvní cena: 15 eur
- Cena opravy: 29 eur
- Smluvní cena: 39 eur
- Cena opravy: 29 eur
- Smluvní cena: 59 eur
- Cena opravy: 29 eur
- Některé opravy jsou zdarma a v těch placených představují značnou úsporu oproti normálu.
- Nemusíte se rozhodovat při nákupu, máte dva měsíce na rozmyšlenou.
- Pokud si jej nenajmete a zařízení utrpí nehodu, můžete toho litovat, takže pomáhá cítit se bezpečněji.
- Zvyšte hodnotu zařízení, pokud se jej rozhodnete prodat před uplynutím lhůty.
- V dražších zařízeních, jako jsou Macy, jejichž opravy jsou také drahé, stojí za zvážení.
- Platí jak pro opravy v Apple Store a v Autorizovaných technických službách, tak vždy s oficiálními díly.
- Téměř všechny opravy vyžadují příplatek.
- Jsou limitovány 2 opravy ročně.
- Pokud jste napjatí na peníze, je třeba vzít v úvahu zvýšení ceny.
- Pokud obvykle nemáte incidenty nebo se bude jednat o málo používané zařízení, pravděpodobně pro vás nebude ziskové.
- V zařízeních typu Apple TV, která jsou běžně statická, většinou nehrozí velké riziko nehody.
- Některé povinné ručení kryje více škod a může být i levnější.
Pokud jde o příslušenství, jako je Apple Pencil a další příslušenství pro iPad, nejsou součástí nákupu zařízení. Nyní, pokud jsou zakoupeny současně, lze na ně aplikovat službu AppleCare+, aby byly stejně pokryty v případě možných incidentů.
Rozdíl se zákonnou zárukou
Ve Španělsku vstoupilo od 1. ledna 2022 v platnost nařízení o záruce, ve kterém je stanoveno, že zařízení, jako jsou zařízení uvedená výše, musí mít minimální pokrytí 3 roky . To znamená, že bez ohledu na to, zda máte smlouvu s AppleCare + nebo ne, máte právo během tohoto období provést jakoukoli opravu, na kterou se vztahuje.
Nyní Doba pokrytí AppleCare+ je 2 roky , ve kterém budete pouze zahaleni 2 incidenty za rok . Jinými slovy, je rozdělena na tranše po 12 a 12 měsících, přičemž obě mají možnost 2krát zajít na technickou podporu na opravy kryté AppleCare+, přičemž hypotetickou třetinu je třeba uhradit v plné výši. Samozřejmě, bez ohledu na počet nahlášených incidentů, pokud se jedná o něco, na co by se již měla vztahovat záruka, neměli byste si dělat starosti.
Na druhou stranu, AppleCare+ lze vždy sjednat při nákupu nebo v 60 dní po nákupu . A to bude stejné bez ohledu na to, zda jste produkt zakoupili od společnosti Apple nebo jinde, pokud je zcela nový a ne repasovaný nebo použitý.
Jaké opravy kryje AppleCare+
I když je pravda, že záleží na zařízení samotném, pro všechny existuje řada běžných oprav, které jsou většinou plně nebo částečně hrazeny. A právě AppleCare + v některých případech znamená placení franšíz , že i přes to, že ve výsledku umožňují zaplatit za opravu méně, nejsou 100% zdarma. Všechny tyto obvykle souvisí s Fyzická poškození na zařízení se zvýrazněním těchto položek:
Kryje AppleCare+ škody způsobené krádeží?
Toto je jeden z aspekty nevztahuje se na AppleCare+ . Společnost nenese odpovědnost za tento typ reklamace ani za ztráty, v těchto případech musí zaplatit náhradní cenu. I když je pravda, že v případě AirPods se doslova říká, že dokážou napravit ztráty, ve výsledku je to stejné jako při výměně, jelikož vám dají jiný náhradní díl.
Také nekryjí poškození vodou nebo podobné, které jsou rovněž mimo jejich zákonnou záruku. AppleCare+ nakonec poskytuje levnější řešení těch typů problémů, které jsou běžně kryty kompletní výměnou zařízení, takže ve výsledku jedeme stejně jako u krádeží.
jak najmout
Když si koupíte produkt v Apple Store, ať už fyzický nebo online, najdete možnost uzavřít smlouvu během nákupního procesu , který se přidává jako příplatek, který se připočítává ke konečné ceně. Samozřejmě, pokud jste to v té době nezískali, můžete to udělat v o 60 dní později komunikací se společností Apple prostřednictvím jakéhokoli oficiálního kanálu. V některých případech, jako jsou Mac, iPhone a iPad, vám umožňují přístup na webovou stránku a její stažení ze samotných nastavení.
Jak jsme již uvedli v předchozí části, produkt si můžete zakoupit v jiný obchod než Apple a nikoli z tohoto důvodu ztratit toto právo uzavřít smlouvu s AppleCare+. Od okamžiku, kdy provedete nákup, budete moci stejným způsobem komunikovat se společností za účelem registrace pojištění, které v tomto případě bude vyplaceno samotnému Applu a nikoli obchodu, kde jste produkt zakoupili.
Ceny
V AppleCare + musíme rozlišovat dva typy cen. Na jedné straně náklady na službu a to se platí při registraci, která nebude mít žádné další poplatky, pokud neprovedete žádné opravy. Nyní, pokud musíte službu využívat a samotná oprava vyžaduje částečnou úhradu, musíte ji přidat.
iPhone
Ode dneška lze AppleCare+ sjednat na tyto modely iPhone, s výjimkou těch, které jsou starší a bez ohledu na to, zda lze v obchodě stále najít nové:
Pokud náklady na opravu je znepokojen, najdeme tyto:
iPad
Zde také zjišťujeme, že existuje mnoho modelů iPadů, které podporují nasmlouvání této služby, a to nejen se všemi, které jsou nyní v prodeji, ale také s poněkud staršími generacemi:
Co se týče oprav, je třeba říci, že zde není takový rozdíl jako u iPhonu, zahrnuje všechny druhy oprav zařízení v jednom a pak samostatně ještě jeden pro příslušenství:
Mac
Počítače Apple mají také možnost si tyto služby sjednat, ovšem s odchylkou v ceně v závislosti na zařízení, pro které má být nasmlouvána. V současné době tuto službu nabízejí pouze pro modely, které prodávají ve svých obchodech:
Měli byste vědět, že Pro displej XDR , oficiální obrazovka Apple, která se obvykle prodává s Macem Pro nebo samostatně, má také službu AppleCare+ za 499 eur, přesné číslo, které se neliší bez ohledu na to, zda je zakoupeno samostatně nebo společně s Macem.
Pokud se zmíníme o zaplacení přeplatku, když se dostaneme do incidentu, na který se vztahuje AppleCare +, musíme říci, že neexistuje žádná bezplatná oprava, přičemž rozdělení nákladů pro uživatele je následující:
Apple Watch
Pouzdro hodinek je velmi podobné jako u iPadů a kromě samotných hodinek i AppleCare + pokrývá i popruhy originály, které jsou součástí dodávky v době nákupu. Smluvní cena, kterou máte, je tato:
Pokud jde o dodatečné náklady na opravy, značka to stanoví jakékoli poškození Bude to stát dalších 65 eur a bude mít stejná omezení jako ostatní zařízení ve vztahu ke 2 incidentům za rok.
Jiní
Ve zbytku katalogu Apple najdeme další zařízení, která také umožňují nasmlouvat AppleCare+, přičemž všechna mají pro každý incident definovanou pevnou cenu a se stejným limitem 2 oprav ročně.
Vyplatí se AppleCare+?
Toto je zcela osobní rozhodnutí, které musí každý učinit na základě různých faktorů, jako je ekonomika. Hodně také záleží na tom, jak dlouho budete zařízení mít, jak ho budete používat a jestli máte tradičně tendenci mít se zařízeními nehody nebo jste velmi opatrní (i když někdy je náhoda vrtošivá). Z tohoto důvodu věříme, že nejlepší způsob, jak vám pomoci při rozhodování, a závěrem tohoto článku je ukázat vám jakési shrnutí toho, co AppleCare+ je, a analyzovat jeho silné a slabé stránky:
Populární Příspěvky
Přední Technologická Stránka, Která Publikuje Recenze Produktu, Zprávy, Video A Instrukce.
Copyright ©2024 All rights reserved | jf-balio.pt | Zásady Ochrany Osobních Údajů