Ačkoli to není nejběžnější, mohou nastat situace, kdy budete mít s vypnutím Macu problémy, buď proto, že se objevují zprávy, které tomu brání, nebo proto, že se počítač nevypne úplně, přestože má vypnutou obrazovku. V tomto příspěvku vám řekneme, jak můžete tyto problémy opravit, aby se již nezobrazovaly.
Nejúčinnější řešení k vyřešení problému
V následujících sekcích uvádíme hlavní příčiny, proč může mít váš Mac problémy s vypínáním, a také jejich příslušná řešení. Jsou nejběžnější, které můžeme najít, a uvidíte, že postupy, které je třeba dodržovat, jsou ve skutečnosti velmi jednoduché.
zavřete všechny aplikace
Nejčastějším důvodem, proč se Mac nemusí vypnout, přestože mu to bylo řečeno, je ten, že existují otevřené procesy které zabrání vypnutí. Nejlepší způsob, jak to udělat, je zavřít aplikace, ale někdy nestačí stisknout odpovídající červené tlačítko v levé horní části oken, protože se tak úplně nezavřou.
Co vám radíme udělat, je silou uzavřít ze všech a k tomu stačí provést tyto kroky:
- Klikněte na logo Apple vlevo nahoře.
- Klepněte na Vynutit ukončení.
- Vyberte aplikaci, kterou chcete zavřít.
- Klepněte na Vynutit ukončení.
Tento proces musíte opakovat s každou z aplikací nebo je vybrat všechny najednou.
Zkontrolujte monitor aktivity
Jsou chvíle, kdy některé aplikace, přestože se nezobrazují jako otevřené a dokonce nejsou ve výše uvedené nabídce Force Quit, některé otevřené mají. běžící procesy na pozadí . Proto je musíte zavřít z Monitoru aktivity.
Chcete-li otevřít tento monitor, stačí stisknout klávesy Command a Space, čímž otevřete vyhledávač a napište Monitor aktivity. Jakmile se otevře, přejděte na kartu Paměť, vyhledejte aplikace, které zabírají místo v paměti RAM, vyberte je a poté klikněte na tlačítko ve tvaru X, které se zobrazí v horní liště okna.
Zkuste restartovat místo vypnutí
Může se to zdát jako poněkud absurdní řešení, ale v mnoha případech to funguje. Místo normálního vypnutí zkuste stisknout tlačítko Restart. Jakmile to uděláte, pokud se vám to podaří zprovoznit, můžete zkusit Mac vypnout, jakmile se znovu zapne. Vysvětlení, že to může fungovat, ve skutečnosti neexistuje, protože to může být jednoduše softwarová chyba.
Pokud se úplně nevypne
Jsou chvíle, kdy, i když se zdá, že je Mac vypnutý, není ve skutečnosti vypnutý. Poznáte to, pokud bylo zařízení nějakou dobu vypnuté a přesto má stále vysokou teplotu. Také pokud slyšíte zapnuté fanoušky nebo hraje deska. Nestává se to běžně, ale pokud jste v této situaci, je to pravděpodobně kvůli softwarové chybě.
V tomto případě vám doporučujeme dotknout se libovolné klávesy a dokonce se pokusit stisknout tlačítko napájení, a pokud je aktivováno, znovu jej vypnout. Pokud se Mac nezapne nebo se stále nevypne úplně, doporučuje se pokusit se podržet tlačítko napájení stisknuté několik sekund, dokud se úplně nevypne, a dokonce odpojit napájení, pokud se nejedná o MacBook, což funguje díky k vaší baterii a ne přímo k proudu.
Co dělat, když se vám to stává pravidelně
Bez ohledu na to, zda se vám to stává často nebo zda se vám podařilo chybu vyřešit a byla přesná, existuje řada doporučení, která byste měli mít vždy na paměti, abyste se vyhnuli nejrůznějším problémům na vašem počítači. Řekneme vám to níže.
Vždy jej aktualizujte
Jakkoli to zní absurdně, existuje mnoho zjevných selhání hardwaru, které jsou ve skutečnosti způsobeny softwarem. Proto se doporučuje, abyste měli v počítači vždy nainstalovanou nejnovější verzi macOS. Pokud je váš Mac již trochu starý a neaktualizuje se na novější verze, může existovat čekající doplňková aktualizace, která vaše problémy opraví.
Chcete-li zkontrolovat, zda neexistuje žádná čekající aktualizace, musíte přejít do Předvolby systému> Aktualizace softwaru. V případě, že máte verzi starší než macOS Mojave, možná budete muset otevřít App Store a přejít na kartu Aktualizace, kde najdete nejnovější verzi kompatibilní s vaším počítačem. Pamatujte, že k jejich stažení budete potřebovat připojení k internetu.
Obnoví operační systém
Jedná se o nejzdlouhavější řešení ze všech, protože vyžaduje kompletní formátování disku a i když by data synchronizovaná s iCloud zůstala, nakonec budete muset znovu nakonfigurovat všechna nastavení, nainstalovat aplikace, které jste měli atd. Nicméně je to nejefektivnější řešení softwarových problémů .
A ano, je vhodné, abyste při formátování zařízení nenačítali žádnou zálohu. Důvodem je to, že je možné, že existuje nějaký odpadní soubor, který generuje problém a ten byl uložen v kopii, takže nakonec byste problém načítali znovu a nic byste nevyřešili, navíc ke ztrátě drahocenného času.
Pokud problémy nepřestanou, přejděte na Apple
Technická podpora, ať už oficiální nebo SAT, je ta, která vám nejlépe pomůže vyřešit problémy s vaším zařízením. Kdo ví, jestli má váš počítač nějakou tovární poruchu, která způsobuje problémy s vypínáním. To vše mohou ověřit specialisté, kteří vám nabídnou to nejlepší řešení a konečné rozhodnutí nechají ve vašich rukou bez jakéhokoli závazku.
Nezapomeňte, že o technickou pomoc můžete požádat na oficiálních stránkách společnosti Apple, v aplikaci Podpora, která je k dispozici pro iPhone a iPad, a také na telefonním čísle 900 150 503 (ve Španělsku zdarma). Můžete dokonce fyzicky navštívit Apple Store, i když to nezaručuje, že na daný den budou dostupné schůzky a budou se vám moci věnovat.
