Jak se vyhnout problémům s aktualizací aplikací na iOS

Možná obecná řešení

Kromě správného sledování procesu aktualizace aplikací a her je také nezbytné, abyste před vyzkoušením jiných věcí zkontrolovali na obecné úrovni určité parametry, které by mohly způsobit problém.

Restartujte iPhone:Pomůže vám zavřít všechny procesy na pozadí a zabránit tak reprodukování s nimi souvisejících chyb, které by mohly být příčinou problémů s aktualizací aplikací. Aktualizace softwaru:Jako vždy, dostupnost nejnovější verze iOS pomáhá zařízení fungovat efektivněji a obsahuje všechny opravy chyb, které Apple pravidelně přidává. Smažte a znovu nainstalujte aplikaci: Tím se odstraní možné soubory odpadků, které byly vygenerovány v aplikaci a které mohou způsobovat konflikty. Na druhou stranu, když ji znovu nainstalujete, budete si již stahovat nejnovější verzi aplikace. Obnovte systém:řešení, které může být příliš drastické, ale které může být účinné při odstraňování všech druhů problémů, které souvisí se softwarem a poruchou nástrojů iPhone.

Chyby související se samotným iPhonem

Jakmile ověříte výše uvedené, je čas začít zkoumat iPhone a jeho různé konfigurace, abyste mohli nadále vyloučit problémy nebo v případě zjištění původu je vyřešit.

Zkontrolujte připojení k internetu

Dobré připojení je nezbytné pro stahování aplikací, ale také pro jejich aktualizaci. pokud jste připojeni přes WiFi Musíte si být jisti, že existuje dobré připojení a že je rychlé, což lze snadno ověřit provedením testu rychlosti. Není to tak, že by aktualizace aplikace vyžadovala velké rychlosti, ale pokud je příliš pomalá, může to skončit selháním.

Mělo by vám být jasné, že nějaké jsou běžné problémy s používáním mobilních dat , kromě toho, že toto připojení může být více či méně pomalé. A je to tak, je možné, že máte omezené stahování aktualizací s tímto typem připojení, což můžete zkontrolovat v Nastavení> App Store.

Pokud zjistíte, že jeden nebo druhý způsob připojení vám způsobuje problémy, problém není ve skutečnosti záležitostí aktualizace aplikací a her pro iOS, ale spíše něco, co souvisí s pokrytím zařízení. V takovém případě je vhodné kontaktovat svého operátora, aby ověřil, zda nedošlo k nějaké závadě, a nabídl vám řešení.

Problémy s přihlášením

Někdy můžeme to nejzjevnější přehlédnout právě proto, že je to něco samozřejmého. Nepřihlášení do App Store (nebo jeho nechtěné zavření) je však často více než oprávněným důvodem, proč nebudete moci aktualizovat nebo stahovat nové aplikace.

Pouhým otevřením App Store byste měli dostat zprávu s upozorněním a žádostí o vaše přihlašovací údaje, ale pokud ne, budete jej muset spustit ručně. Chcete-li to provést, stačí kliknout na ikonu v pravém horním rohu a zobrazí se okno, které vám umožní zadat vaše Apple ID a heslo, které může, ale nemusí být stejné jako to, které jste použili pro iCloud na iPhone.

Recenze omezení

Další možnou příčinou problémů souvisejících s nastavením iPhone je aktivace nějakého omezení, které brání tomu, aby se aktualizace her a aplikací normálně spouštěly. Tento typ omezení se provádí z ovládacího panelu. Využijte čas .

Měli byste proto otevřít Nastavení> Čas použití> Omezení. Jakmile tam budete, zobrazí se úplný seznam se všemi omezeními, která máte aktivní, a měli byste si tam prohlédnout tyto sekce:

• Nákupy v iTunes a App Store.
• Využití mobilních dat.
• Aplikace na pozadí.

Problémy samotné aplikace

Jakmile je zajištěna správná konfigurace iPhonu, je na čase si položit otázku, zda to není otázka samotné aplikace, kterou si rozebereme v následujících částech.

Je aktualizace opravdu venku?

V souvislosti s aktualizacemi může nastat několik situací a je to tak, že žádná skutečně nevyšla a vy jste omylem uvěřili, že ano. I když je také možné, že jste četli nebo slyšeli, že existuje, a přesto se neobjevuje. Může to být proto, že se nejedná o aktualizaci pro všechny počítače, nebo ji vývojáři stáhli z nějakého technického důvodu.

Ať je to jakkoli, vyplatí se zkontrolovat soubor aplikace v App Store a podívat se do sekce Novinky nebo Verze, kde kromě novinek uvede i datum jejich spuštění. Pokud jste si zcela jisti, že vyšel a nemáte jej nainstalovaný, můžete zkusit provést to, co jsme vám doporučili na začátku ohledně jeho smazání a opětovné instalace.

Je aplikace stále k dispozici?

S výše uvedeným úzce souvisí i možnost, že aplikace již není dostupná v obchodě s aplikacemi pro iPhone. Buď proto, že jej jeho vývojář odstranil, nebo proto, že sám Apple odhalil nějakou nesrovnalost. Není to obvykle časté a u známých aplikací méně, ale není vyloučeno, že se to děje.

Abyste se o tom ujistili, proveďte ruční vyhledávání aplikace v App Store a pokud se neobjeví, budete mít dobré znamení, že již není dostupná. Ve skutečnosti je možné, že pokud jej smažete, už jej nikdy nebudete moci nainstalovat. V každém případě to není příliš obvyklé a i když to v tuto chvíli není vyloučeno, stále to není nejpravděpodobnější.

Další možné příčiny selhání

V tomto okamžiku nacházíme poslední dvě možné příčiny problému. Pokud po zopakování toho, o čem jsme diskutovali v následujících částech, stále máte problémy, ideální by bylo kontaktovat Apple a případ s nimi prodiskutovat.

Problémy s prostorem

Další věc, která se zdá velmi samozřejmá a přesto na ni často můžeme zapomenout. A je to tak, že pokud je paměť iPhonu plná nebo je jí velmi blízko, aktualizace aplikací nebude možné nainstalovat. Někdy není dovoleno ani mít dostatek místa, protože systém neumožňuje jeho plné obsazení a předem nastavuje limity.

A ačkoli normálně byste měli vidět vyskakovací okno, které vás na to upozorní, nemusí. V takovém případě se doporučuje jít zkontrolujte, kolik paměti vám zbývá v Nastavení > Obecné > Úložiště pro iPhone. Také v souboru aplikace v App Store můžete vidět, co tato nová aktualizace zabírá. Pokud je to problém, nebudete mít jinou možnost, než smazat data, soubory a další aplikace, abyste uvolnili místo pro aktualizaci.

nasycené servery

I když je to otázka několika minut, je možné, že servery, na kterých jsou aplikace hostovány, jsou zhroucené, a proto k nim není povolen přístup nebo je rychlost, s jakou se to děje, extrémně pomalá. Bohužel v tomto ohledu můžete udělat jen málo, ale počkat, protože to musí vyřešit sám Apple.

I když je pravda, že jsou při řešení tohoto problému obvykle poměrně rychlé, stojí za to sledovat stav serverů ručně, abyste nejprve zkontrolovali, zda jsou skutečně mimo provoz. A nakonec zjistit, zda v jakém okamžiku jsou opět funkční. Apple umožňuje a webová stránka kde to vše můžete vidět v reálném čase.