Potenciál iPadu se výrazně zvyšuje díky široké škále příslušenství, které k tomuto zařízení můžeme použít, především klávesnicím. Tato kombinace způsobila, že mnoho uživatelů nahradilo svůj notebook iPadem a klávesnicí. Frustrace však může být obrovská, když spojení mezi těmito dvěma nefunguje, takže v tomto příspěvku vám chceme říci, co můžete udělat, abyste vyřešili tyto problémy s připojením mezi iPadem a jeho klávesnicí.
Základní kontroly, které byste měli provést
Nejprve je vhodné provést některé kontroly, které nazýváme základní, protože jsou extrémně jednoduché. Říká se, že někdy je to nejzřejmější řešení nejlepší a mohlo by to tak být, takže pokud chcete začít vyloučit problémy s iPadem a klávesnicí, měli byste postupovat podle kroků, které probereme v dalších částech.
Nejprve zajistěte spojení mezi oběma
Opravdu to vypadá hloupě, ale mnohokrát trávíme hodiny a hodiny hledáním řešení, když je opravdu jednoduché a máme to přímo před očima. Proto zajistěte bluetooth připojení u iPadu je nezbytné, aby se vaše klávesnice připojovala k iPadu tímto způsobem. Chcete-li to provést, stačí provést následující kroky.
- Na iPadu otevřete aplikaci Nastavení.
- Klepněte na Bluetooth.
- Zkontrolujte, zda máte aktivované připojení k iPadu.
- Zkontrolujte, zda se vedle klávesnice jeví jako připojená.
Pokud je to klávesnice, která funguje přes Smart Connector, Musí to být konektor, u kterého musíte zajistit dobrý stav jak na tabletu, tak na konektoru samotné klávesnice. A pokud to, co používáte, je a drátová klávesnice , také zkontrolujte, zda je správně připojen, zda není poškozený, a dokonce jej zkuste připojit k jiným počítačům, abyste se ujistili, že na nich funguje správně. V případě, že je vše zdánlivě v pořádku a zdá se, že spojení mezi oběma zařízeními je navázáno, ale stále nefunguje, doporučujeme zrušit spárování obou zařízení, iPadu i klávesnice, a po několika minutách se vrátit zpět vyrovnat se jim.
Proč může pomoci restart iPadu?
Problém s připojením může být v klávesnici, ale evidentně i v iPadu. Určitě jste při mnoha příležitostech četli a slyšeli, že vypnutí a zapnutí počítače může vyřešit jeho problémy. A ano, může se to zdát absurdní, ale je to způsob, jakým zařízení restartují všechny své procesy. Na iPadu mohou na pozadí běžet různé procesy, které generují chyby, a proto je způsobeno toto selhání spojení mezi vaším tabletem Apple a příslušnou klávesnicí.
Vypnutí a zapnutí tabletu je proto více než platnou možností, jak se pokusit problém s klávesnicemi vyřešit. Je vhodné, aby se nejednalo o prostý restart, ale abyste jej ručně vypnuli a počkali cca 15-30 sekund, když je vypnutý a poté jej znovu zapněte. Dokonce doporučujeme vypnout i klávesnici, pokud takovou možnost má a znovu ji nezapínat, dokud nebude iPad znovu zapnut. Tímto způsobem, jak jsme již zmínili dříve, restartujete mnoho procesů, které se provádějí na pozadí, a pokud nějaký fungoval abnormálně, udělejte to znovu správně.
Může to být softwarový problém
Aktualizace softwaru jsou vždy zaměřeny, jak by to mohlo být jinak, na zlepšení fungování zařízení, nicméně software, který je produktem lidské činnosti, také podléhá chybám. Je tedy možné, že důvodem, proč přestalo fungovat spojení mezi vaším iPadem a jeho klávesnicí, je chyba v softwaru, který připojuje váš iPad.
Pokud je to váš případ, s lítostí vám musíme oznámit, že neexistuje žádné řešení, které je ve vašich silách k vyřešení vaší situace, jediné, co můžete udělat, je počkat, až Apple sám tuto chybu vyřeší novou aktualizací softwaru . Z tohoto důvodu přejděte na Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaru a zkontrolujte, zda není připravena ke stažení a instalaci novější aktualizace. V případě, že váš iPad není aktualizován na nejnovější dostupnou verzi, musíte jej co nejdříve aktualizovat, protože obvykle, pokud jsou tyto typy chyb rozšířené v jedné verzi, jsou vyřešeny v bezprostředně následující.
Další věci ke kontrole
Existují dva další aspekty, které také považujeme za zásadní a které je třeba přezkoumat, i když nejsou vždy nejlepším řešením nebo užitečným. V každém případě a v tomto okamžiku, kdy dojde k poruše, nic neztratíte tím, že uděláte, co vám řekneme.
Čistota je vždy velmi důležitá
Důležitým bodem, pokud chcete udržet zařízení v dobrém stavu a dobře fungovat po dlouhou dobu, je jejich hygiena. A tento případ samozřejmě nebude výjimkou. Mnoho klávesnic iPad se připojuje k zařízení pomocí magnetických konektorů, jako je Smart Keyboard nebo Magic Keyboard. Proto je důležité, abyste zkontrolovali, zda je tento konektor zcela čistý bez jakýchkoliv skvrn nebo lepivých prvků.
Pro čištění Samozřejmě doporučujeme, vyvarujte se používání abrazivních kapalin . A dokonce i u kapalin doporučovaných pro čištění elektronických součástek je důležité nepřekračovat množství, protože hadřík z mikrovlákna trochu ponoříte a přejedete, aby zůstal čistý, aniž byste se museli obávat jeho poškození.
Obnovení může být možností (nebo ne)
Když se vrátíme k možným softwarovým problémům, je třeba říci, že zformátování iPadu je nejlepší způsob, jak se jich všech zbavit. Nyní je to trochu zdlouhavé řešení a ne proto, že je složité nebo časově náročné, ale proto, že nemusí fungovat. Proto, abychom se vyhnuli většímu zlu, provést zálohu předem . Poté zkuste obnovit přes počítač pomocí iTunes nebo Finderu.
Pokud nemáte možnost připojit svůj iPad k Macu nebo PC, můžete jej obnovit z Nastavení > Obecné > Obnovit klepnutím na Vymazat obsah a nastavení. Nyní je na konci důležité, že když znovu konfigurujete tablet nastavit jako nový iPad bez načítání zálohy, aby se předešlo opětovnému zobrazení případných chyb. Je třeba poznamenat, že některá data budou stále zachována, pokud jsou synchronizována s iCloud (kontakty, kalendáře, fotografie, poznámky atd.).
Co dělat, když se vám to nepodařilo vyřešit
V tomto okamžiku zjišťujeme, že vám může pomoci pouze odborník. V tomto případě se zvažované scénáře mohou lišit v závislosti na tom, zda klávesnice pochází od společnosti Apple, nebo zda byla zakoupena prostřednictvím online obchodu Apple Store nebo jakéhokoli fyzického obchodu Apple Store. Pokud je to váš případ, je normální, že Apple nejprve ověří, že problém nepochází z iPadu, a poté zkontroluje stav klávesnice.
V případě, že selže a také má klávesnice záruka , nejnormálnější je, že vám to firma po ověření, že se nejedná o problém odvozený ze zneužití, bez dalších nákladů změní. Pokud klávesnice není od společnosti, měli byste kontaktovat příslušnou technickou podporu značky nebo obchodu, kde jste ji zakoupili, poslat jim svůj problém a nechat si navrhnout řešení.
V případě, že selže právě iPad, Apple se bude chovat stejně jako u klávesnice, takže máte možnost ji bez dalších nákladů vyměnit za plně funkční (pokud se na ni vztahuje záruka) . Nezapomeňte, že můžete požádat o schůzku prostřednictvím jejich webových stránek (na kartě Podpora) nebo prostřednictvím aplikace Podpora, která je k dispozici v App Store samotného iPadu.
A konečně, pokud selže iPad a navíc je v záruce, Apple jej obvykle vymění za nový, pokud však není v záruce, po prostudování ceny opravy vám řeknou, co záležitosti, které byste museli zaplatit v případě, že chcete zařízení opravit. Je však možné, že v místě, kde žijete, není možnost navštívit Apple Store, protože žádný poblíž nemáte. V tomto případě můžete celý proces perfektně řídit online, případně můžete zajít i do SATu, tedy technického servisního střediska autorizovaného samotnou cupertinskou společností.
Pro praktické účely nabízí SAT stejné záruky a kvalitu technických služeb jako Apple Store, ve skutečnosti jsou jejich profesionálové stejně kvalifikovaní. Je to nejlepší alternativa k Apple Store, protože služba bude prakticky stejná, zvláště když vezmeme v úvahu, že nemůžete jít do fyzického obchodu Apple.
