Nebojte se, pokud je něco v nepořádku s tlačítkem Domů na vašem iPhone 7 nebo iPhone 7 Plus nebo vám to způsobuje nějaký problém. Nestává se obvykle, že by to nefungovalo, ale může to tak být a někdy je řešení jednodušší, než si myslíme. Existují různé důvody, proč toto hlavní tlačítko vašeho zařízení přestalo fungovat nebo nefunguje vždy normálně, ale také máte na dosah různá řešení, která můžete vzít v úvahu, než usoudíte, že se rozbilo a není co dělat. make. . Z tohoto důvodu vám v tomto příspěvku řekneme o krocích, které musíte provést, abyste ověřili jeho fungování a pokusili se jej opravit.
Co byste měli vědět o tomto prvku
Níže vám řekneme několik věcí, o kterých si myslíme, že byste měli vědět, a vše, co s tímto tlačítkem souvisí, protože má zvláštnost, kterou nesdílí s klasickými tlačítky, která Apple začleňoval do zařízení předchozí generace. Budete se tak moci lépe seznámit a dokonce i vyloučit některé závady.
Tlačítko na iPhonu 7 ve skutečnosti není tlačítko
Jak iPhone 7 a jeho bratr 7 Plus, tak následující iPhone 8 / 8 Plus a iPhone SE 2020 mají zvláštnost ve svém tlačítku Home. V názvu této sekce jsme to již řekli a ve skutečnosti to není tlačítko. Ve skutečnosti, když je vypnutý, uvidíte, že ať se ho dotknete sebevíc, nereaguje na tlak a tudíž se nehýbe. Nejde o to, že je to něco magického, jde o to, že to opravdu je haptické tlačítko funguje pouze při zapnutém terminálu a provádí řadu vibrací, které simulují dráhu, kterou by udělalo klasické tlačítko.
Tlačítko jako takové tedy nemůže být fyzicky poškozeno, ale haptický motorek, který umožňuje jeho ovládání ano. Nutno podotknout, že po funkční stránce je ve výsledku stejný jako u předchozího iPhonu, jelikož na něm Apple i přes tuto zvláštnost neimplementoval žádné dodatečné změny. Proto musíte nejprve zkontrolujte, zda je zařízení zapnuté , protože pokud je vypnutý, pravděpodobně si myslíte, že selhává, protože nenabízí žádný pocit na dotek, když je to opravdu normální.
Je to originální díl?
Něco důležitého, co byste v této věci měli vědět, i když se to může zdát pouhá anekdota, je vědět, zda je tlačítko Domů na vašem iPhone originální. Je zřejmé, že pokud jste jej koupili na důvěryhodném webu a nikdy jste jej neopravili, nebo pokud jste jej vzali k opravě do samotného Apple, je to více než zaručeno. Otázka se však změní, pokud jste toto zařízení vzali na místo bez certifikace značky, jako je například výměna obrazovky. Je možné, že museli dát nový kus pro tlačítko Home a pokud tomu tak je, je to více než pravděpodobné. Skutečnost, že se jedná o neoriginální díl, může v tomto případě způsobit poruchy, ať už v Touch ID, nebo ve správném ovládání tlačítka jako takového.
Pokud jste v této situaci, je nejlepší tentokrát zajít do autorizovaného technického servisu a vysvětlit jim problém, aby mohli zařízení opravit s originálními díly. Samozřejmě byste měli vědět, že záruka, pokud ji měla, již byla ztracena tím, že ji nechal opravit servis třetí strany. Náklady, které tato oprava může mít, se mohou lišit v závislosti na tom, kolik dalších součástí je třeba ve vašem iPhone 7 vyměnit.
Alternativy k tlačítku Domů v iOS
Ano, už víme, že se snažíme vyřešit problém s tlačítkem Home a nehledáme alternativní možnost. Doporučujeme však použít systémovou možnost, která vám pomůže procházet iPhone 7, dokud nevyřešíte problém s tlačítkem. Tato možnost je Pomocný dotek .
Tato funkcionalita je vlastně virtuální tlačítko, ve kterém si kromě přístupu ke klasickým funkcím tlačítka Home můžete nakonfigurovat další rychlé přístupy, které budete mít po ruce. Chcete-li to všechno vidět, musíte jít Nastavení > Usnadnění > Dotyk > AssistiveTouch a aktivujte tuto funkci a na stejné obrazovce také vyberte preferovanou konfiguraci.
Pokud je to Touch ID, které nefunguje
Touch ID je název pro rozpoznávání otisků prstů iPhonu, které je přesně zabudováno do tlačítka Home. Je možné, že to je ta, která zobrazuje chyby, zatímco ostatní funkce spojené s tímto tlačítkem fungují správně. Pokud jste v této situaci, první věc, kterou vám doporučujeme udělat, je restartujte iPhone . Ano, může se to zdát absurdní, ale nejednou se může stát, že telefony budou mít na pozadí nějaký proces, který způsobí konflikt s jeho funkcemi, a pro jeho odstranění je nutné jej restartovat.
Může se také stát, že máte špinavý nebo mokrý prst , protože v takovém případě je váš otisk prstu změněn a Touch ID jej nedokáže rozpoznat. Zkuste si proto prst očistit a osušit, abyste znovu zkusili rozpoznání otisku prstu. Je také možné, že je zařízení špinavé, takže byste měli také tlačítko vyčistit domov .
Pokud pro vás tato možnost nefungovala, budete muset přejít na Nastavení > Touch ID a přístupový kód , zadejte bezpečnostní kód iPhone a nakonec odstraňte všechny registrované otisky prstů a znovu je nastavte. V zásadě by to již mělo vyřešit jakýkoli problém, ale pokud ne, přejděte k poslední části tohoto článku, kde zmíníme, jak kontaktovat Apple.
Zcela vylučte jakékoli softwarové problémy
Pokud máte i nadále problémy, ať už s Touch ID, nebo se samotným tlačítkem, je dobré si i nadále myslet, že nejde o problém s tlačítkem, ale o softwarovou závadu. Je zřejmé, že se může stát, že tlačítko pravdy bylo poškozeno, ale abyste si byli zcela jisti, budete muset provést řadu kontrol, pomocí kterých zjistíte, zda konečně není na dosah jiné řešení.
Aktualizujte iPhone 7 na nejnovější verzi
Jak jsme řekli dříve, software může někdy zahýbat a restartování to někdy opraví. To však nemusí být vše, protože některá chyba systému iOS může bránit správnému fungování tlačítka, přestože není běžná. Z tohoto důvodu je vhodné mít vždy nejnovější verzi iOS, která je k dnešnímu dni k dispozici, tedy něco, co zeptá se vás i samotný Apple než se obrátíte na technickou podporu.
Abyste mohli aktualizovat operační systém vašeho iPhone 7 nebo 7 Plus, máte dvě možnosti. První je jít do Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaru , kde se nová aktualizace zobrazí připravená ke stažení a instalaci, pokud nějaká existuje. Druhým je připojení zařízení k a počítač a to pomocí Finderu ve verzích macOS Catalina a novějších na Macu a pomocí iTunes v dřívějších verzích macOS a na počítačích se systémem Windows.
Vypnutí a zapnutí zařízení vás může zachránit
Pravděpodobně si myslíte, že je to nesmysl, ale pokud ne, vřele vám to doporučujeme. Restartování vašeho iPhone 7 nebo 7 Plus může být někdy životně důležité, pokud jde o opravu některých softwarových závad. Důvodem je to, že zařízení nepřetržitě provádí procesy na pozadí, aniž byste si toho byli vědomi, a ačkoli je pravda, že by se nemělo stát nic zvláštního, může se stát, že tyto generují nějaký typ selhání.
Není to nejběžnější věc, která ovlivňuje tlačítko Home, ale i když je ve výchozím nastavení, měli byste zkusit terminál vypnout a po pár sekundách znovu zapnout. Pokud to pro vás nefungovalo, můžete pokračovat ve čtení toho, co jsme diskutovali v tomto příspěvku, ale pokud to bude fungovat znovu, už jste zjistili, že řešení, které se na první pohled může zdát nejhloupější, se nakonec ukázalo jako nejúčinnější.
Je obnova platnou možností?
Pokračujeme ve věci operačního systému způsobujícího problém, problém s aktualizacemi nebo procesy na pozadí vylučujeme. Nejdrastičtějším, ale nejúčinnějším řešením jakéhokoli problému tohoto druhu je obnovení iPhone. Uchýlit se k tomu je v zásadě proto, že na vašem iPhone může být nějaký nevyžádaný soubor, který je problematický a generuje tuto chybu, takže by to bylo také pohodlné nastavit jako nový zařízení po zformátování bude moci nadále udržovat data synchronizovaná s iCloud, jako jsou fotografie, videa, poznámky, kalendáře, připomenutí atd.
Pro tuto obnovu se můžete uchýlit k tomu z Nastavení > Obecné > Obnovit a klikněte na Vymazat obsah a nastavení . Tato možnost však nevymaže data jako taková, ale umožňuje jejich přepsání, což je někdy méně efektivní metoda, než když je hotovo. s počítačem , které vám umožní provést kompletní formátování systému a smazat všechna vaše data. Dále vám řekneme proces, který je třeba dodržet, v závislosti na tom, jaké vybavení máte.
Prostřednictvím Macu s macOS Catalina nebo novějším
- Připojte iPhone k Macu pomocí kabelu.
- Otevřete okno z Nálezce a klikněte na název iPhonu v levé liště.
- Přejděte na kartu Obecné a klikněte na Obnovit .
- Postupujte podle pokynů na obrazovce a neodpojujte iPhone, dokud nebude celý proces dokončen.
Prostřednictvím Macu s macOS Mojave nebo starším
- Připojte iPhone k Macu pomocí kabelu.
- Otevře se iTunes a přejděte do části správy zařízení kliknutím na ikonu v horní části.
- Přejděte na kartu Souhrn a klikněte na Zkontrolovat aktualizace .
- Postupujte podle pokynů na obrazovce a neodpojujte iPhone, dokud nebude celý proces dokončen.
Přes počítač s Windows
- Připojte iPhone k počítači pomocí kabelu.
- Otevře se iTunes a přejděte do části správy zařízení kliknutím na ikonu v horní části.
- Přejděte na kartu Souhrn a klikněte na Zkontrolovat aktualizace .
- Postupujte podle pokynů na obrazovce a neodpojujte iPhone, dokud nebude celý proces dokončen.
Konečné řešení na dosah ruky
Jakmile jsou softwarové problémy vyloučeny, pravdou je, že nemáte moc co dělat. Proto je nejlepší jít do technická služba , pro které existují. různé možnosti
Domluvte si schůzku v Apple
Oficiální technická služba Apple se nejvíce doporučuje pro iPhone 7, protože může provést přesnou diagnostiku, která může být schopna zjistit, kde leží problém s vaším tlačítkem Home. K tomu budete muset požádat o schůzku prostřednictvím webu podpory Apple, telefonicky (900 150 503 je zdarma ze Španělska) nebo z aplikace Podpora, která je k dispozici pro iOS a iPadOS.
Můžete dokonce požádat o to, co je známo jako vzdálená oprava, pokud z jakéhokoli důvodu nemůžete fyzicky jít do centra, přičemž kurýrní služba funguje jako prostředník mezi vámi a společností Apple. A i když je pravda, že přeprava trvá déle, nakonec je to stejně efektivní metoda, jako kdybyste šli osobně do Apple Store.
Ohledně cena opravy, Nemůžeme přesně říci, kolik to bude, protože to musí být společnost sama, kdo provede posouzení a nabídne vám rozpočet, který můžete přijmout nebo ne bez jakéhokoli závazku. Měli byste mít na paměti, že pokud jste si sjednali AppleCare+, mohl by být levnější a existuje dokonce možnost, že bude zdarma, pokud se ověří, že problém s tlačítkem Home je způsoben tovární vadou, která vůbec nesouvisí s nesprávným používáním na tvoje část.. V každém případě, kdyby vám museli změnit celý iPhone , cena by byla 347,10 eur v případě iPhone 7 a 381,10 eur v případě iPhone 7 Plus.
Přejděte na SAT
SAT, což není nic jiného než anglická zkratka pro Authorized Technical Service, chovají se jako jablko . A to tak, že i když nejsou provozovnami samotné kalifornské společnosti, nabízejí opravy na stejné úrovni, počítají se stejně vyškoleným personálem, stejně jako oficiální nářadí a díly. Chcete-li požádat o schůzku v jednom z nich, můžete to udělat z webových stránek každého z nich, ale také od společnosti Apple pomocí výše uvedených metod, protože staví Apple Store na stejnou úroveň jako tato centra.
Opravy v tomto typu zařízení jsou obvykle zajímavé při mnoha příležitostech, protože blízkost , protože jich je větší počet než Apple Store. Stejně tak jsou někdy levnější než Apple, i když ne vždy. Jelikož neexistuje žádný pevný standard, měli byste si v tuto chvíli ověřit cenu případné opravy iPhonu 7.
Neautorizované služby nebo vy sami
Existuje mnoho provozoven, které, ať už velké platformy nebo malé podniky, nabízejí opravy všeho druhu pro iPhone, aniž by byly SAT. To, že nejsou autorizovány společností Apple, neznamená, že jsou to špatná místa, ve skutečnosti existují velmi dobrá. Nicméně nebude mít originální díly které zaručují správnou funkci, proto byste měli předem konzultovat otázku kvality a také záruk.
Nejšikovnějšího kutila by také napadlo zkusit si to opravit sám, ale pravdou je, že bez přesných nástrojů nebo bez speciálních znalostí věci to bude velmi komplikované. Kromě toho, že když to uděláte na vlastní pěst, stejně jako když půjdete do nepovoleného centra, můžete zrušit záruku na zařízení jestli to ještě máš. V každém případě, pokud se ujistíte, že jde o tlačítko Domů a opravdu se vidíte trénováno, in Amazonka můžete najít náhradní díly.
